*09:57JST インターネットインフィニティー---「介護コンシェルジュ」を日和サービスに提供開始 インターネットインフィニティー<6545>は17日、日立製作所<6501>の子会社である日和サービスに対し、福利厚生サービス「わかるかいごBiz」の一環として「介護コンシェルジュ」の提供を開始したと発表した。

日和サービスでは、「仕事と介護の両立支援」を重要な経営課題の一つと位置づけ、従来より社内体制や支援施策の強化に取り組んできた。今回、自社制度や既存施策を踏まえて検討した結果、従業員一人ひとりに寄り添った支援の強化が必要との認識に至り、専門家による介護知識・経験の提供や、相談者の目線に立った支援体制の構築が可能な「介護コンシェルジュ」の導入に至った。サービス開始日は2025年7月1日。

「介護コンシェルジュ」は、電話やメールによる介護相談をはじめ、ケアマネジャーや介護施設の紹介などを通じて、介護に関する不安や悩みに対して個別に対応するものであり、同社は、相談員による窓口設置や迅速な情報提供体制を通じて、課題の早期解決を支援する。

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