*08:06JST ZETA---MRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」に「ZETA SEARCH」が導入 ZETA<6031>は21日、エスコが運営するMRO商材購買サイト「ESCOオンラインショップ」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。

エスコは、工具・間接材・機器・部品・消耗品など約15万3,300点の商品を扱い、法人向けに販売している企業である。オンラインショップは、カタログ未掲載商品やシーズン商品といった特定のニーズに対応する商品情報の提供が特徴となっている。このたび導入された「ZETA SEARCH」は、快適な購買体験を支援し、ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上を目指している。

「ZETA SEARCH」は、クイックオーダー機能を搭載しており、品番と数量を入力するだけで複数の商品を一度にカートに追加可能とする仕組みを提供している。これにより、検索の手間が大幅に軽減され、効率的な購買が実現している。また、商品名の入力欄にはサジェスト機能が付加されており、検索精度が向上している点も特徴である。さらに、同一商品のサイズやカラーなどのバリエーションを一覧で表示する機能も導入されており、これにより顧客が自分のニーズに合った商品を選択しやすくなった。このような検索および購買支援の強化は、MRO商材を扱う企業にとって顧客満足度の向上に寄与するものとみられる。

同社は、AIを活用したデータ解析技術を基盤とし、ECサイト運営企業やユーザーにとって価値あるソリューションを提供することで、今後も市場を牽引する姿勢を示している。 ＜ST＞